1. Muhatap Bilgileri
Marka Yetkilimiz: Telefon Numaramız: +90 5529408090 E-Posta Adresimiz: info@irewebsite.net Websitemiz: https://irewebsite.com
2. Sipariş ve Teslimat Koşulları
2.1- Sipariş Koşulları
2.1.1 – Siparişin işleme alınabilmesi için; müşteri, mağazamızdan satın aldığı Tema ya da Bileşenin ödemesini sipariş sırasında kredi kartıyla ya da farklı ödeme yöntemlerimizle yapmalıdır. 2.1.2 – İlgili siparişin hızlı bir şekilde işleme alınabilmesi için; ödemenin başarılı bir şekilde yapıldığını 538 316 2299 numaralı telefondan ya da info@irewebsite.net eposta adresimize yazılı olarak bildirmelidir. 2.1.3 – Ödemenin başarılı bir şekilde yapıldığı teyit edildiğinde ilgili sipariş işleme alınır.
2.2- Teslimat Koşulları
2.2.1- Müşteriden istenmesi halinde; müşteri, websitesinin admin paneline Administrator olarak erişim yetkisi olan geçici bir yönetici hesabını irewebsite.comyetkilisine sağlamakla yükümlüdür. Aksi halde hizmet teslim edilemez. 2.2.2- Mağazamızda satışa sunulan ürünlerin aktivasyonlarının tamamlanması, normal şartlarda sipariş ödemesinin tarafımıza ulaşmasını ve ilgili müşteri sitelerinin yönetici giriş bilgilerinin tarafımızla paylaşıldıktan sonraki takip eden 24 saat ila 48 saat içerisinde tamamlanmaktadır. 2.2.3- Website tasarım hizmeti alan müşterinin websitesinin ne kadar sürede teslim edileceği karşılıklı görüşülür. Web tasarım projelerinin ne kadar sürede taslim edileceği projenin özelliklerine göre değişiklik gösterdiğinden belirli bir süre belirtilememektedir. 2.2.4- Her halükarda bir web tasarım projesi azami 30 gün içerisinde tamamlanır.
3. Müşteri Sorumlulukları
3.1- Müşteriden istenmesi halinde; müşteri, websitesinin admin paneline Administrator olarak erişim yetkisi olan geçici bir yönetici hesabını irewebsite.net yetkilisi Fatih Özün’e sağlamakla yükümlüdür. 3.2- Müşteri web tasarım hizmeti alması halinde, hizmet ücretinin %50’ini peşinen ödemek zorundadır. Kalan %50’luk ödeme web tasarım hizmetinin kendisine teslim edilmesinden sonraki 7 gün içerisinde ödemekle sorumludur. 3.3- Müşterinin mağazamızdan satın aldığı Tema ya da Bileşenin ödemesini sipariş sırasında kredi kartıyla ya da diğer ödeme yöntemleriyle yapmalıdır.
4. Sipariş İptal ve İade Koşulları
4.1- Web Tasarım Hizmeti İptal Koşulları
4.1.1- Web tasarım hizmeti için ödenen %50 peşinat sonrası, eğer tarafımızdan herhangi bir çalışma ya da satın alma yapılmamışsa, müşteri herhangi bir sebep belirtmeksizin siparişi iptal edebilir ve ödediği ücreti geri alabilir. 4.1.2- Eğer verilen sipariş ve yapılan %50 peşinat ödemesi sonrası, müşterinin projesi için Hosting ve SSL sertifika sağlanmış; Domain, Tema, ve Bileşen satın alması yapılmışsa ilgili masraflar yapılan ödemeden düşülerek müşteriye para iadesi yapılır.
4.2- Tema ve Bileşen Siparişi İptal Koşulları
4.2.1- Müşterinin siparişi ve ödemesinin tarafımıza ulaşmasından sonra herhangi bir çalışma henüz yapılmamışsa, satın aldığı tema ya da bileşen kendisine henüz teslim edilmemişse, müşteri siparişten vazgeçebilir ve ödemesini 3 gün içerisinde iade alabilir. 4.2.2- Eğer müşterinin siparişi ve ödemesi sonrası ilgili hizmet müşterinin belirttiği websitelere sağlanmışsa müşterinin yapacağı iptal talepleri dikkate alınmaz. Ücret iadesi yapılmaz.
4.3- İade Koşulları
4.3.1- Websitemiz üzerinde satışını yaptığımız dijital ürünlerin iadesi normalde mümkün değildir. Müşteri memnuniyeti gereğince sizle iletişime geçilerek lehinize tolerans sağlanacaktır. Masraflar düşülerek kısmi masraf düşülür kalan tutar üzerinden %50 iade sağlanır. 4.3.2- Müşteri dilerse satın aldığı hizmet ya da ürünü kullanmayı bırakabilir. Bu durum için para iadesi yapılmaz.
* irewebsite.combu sayfada belirtilen şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.